海南西环铁路客服电话、订票电话

　　等了两年多的时间，西环铁路终于在2015年12月30号正式开通运营，届时，与东环携手，环岛一圈不到半天时间就搞定，方便又快捷，很多旅客都迫不及待来海南坐火车票环岛游了，由于旅客对海南西环铁路相关信息了解不多，所以想通过客服电话来咨询相关事宜，那么你知道海南西环铁路客服电话是多少吗?海南西环铁路订票电话是多少?下面跟着小编一起来了解。

　　海南西环铁路客服电话是多少?

　　海南西环铁路客服电话：0898-12036

　　海南西环铁路订票电话是多少?

　　海南西环铁路订票电话：0898-95105105

　　12306电话订票流程：

　　1、拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单。

　　2、订票须知：按①高铁车票按，②不限车次订票，按③普通车车票按，④订返程票按，⑤订电动车组、直达车按，⑥学生票，返回按0。

　　3、根据大部分人的需求，选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

　　4、有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，照着输入就行。

　　5、选择乘车站，深圳西按①，深圳按②，其它站请输入区号，以#结束;

　　6、根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”;

　　7、根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”，可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。

　　8、根据语音提示选择座席，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张;

　　9、接下来就是选车次，选好后，确认请按①，修改订票信息请按②。

　　10、系统将根据输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明需要的车票已售完，可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求输入身份证号码;

　　11、以上操作通过后，系统将分配给一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到预订的车票;

　　12、订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票;

　　13、到铁路取票点取票时，建议事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。

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