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12306网上退票手续费是多少

发表日期:2016-08-15 | 来源:火车网 | 点击: 430

  很多旅客因为不了解12306退票新规,错过了最佳的退票时机,从而无形中增加了退票费用。那么12306网上退票手续费是多少?12306退票手续费怎么算?12306退票新规定又是怎样?下面就跟着小编一起了解。

  12306网上退票手续费是多少?

     开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

  开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

  12306退票新规定:

  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

  开车前48小时(不含)以上,按票面金额的5%收取退票费

  开车前24小时(不含)以上,不足48小时,按票面金额的10%收取退票费

  开车前不足24小时,按票面金额的20%收取退票费

  12306退票成功后没有收到退款怎么办

  首先,先确认您的车票已退。其次,提交退款申请后,按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

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