网上订火车票退票流程 网上买的火车票怎么退票

　　现在互联网很贴近我们的生活，购物、打车、买火车票……都可以在网上操作实现。但是呢，在网上买了车票后，该如何退票呢?不要着急，下面小编来告诉你网上订火车票退票流程 网上买的火车票怎么退票，赶快来学习一下吧!

　　网上订火车票退票流程 网上买的火车票怎么退票

　　网上购买的火车票，退票有两种方式。先介绍网上买火车票，未出票的流程：

　　1、登陆12306账户。在导航栏找到“我的12306”，点击，已完成订单进行退票。

　　2、在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选(勾选车次前面的选框)，点“退票”，确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。

　　3、退票显示成功后，退款费用会在3-5个工作日返还到你的账户中。如果超过时间未收到，请联系退款银行客服或者铁路部门客服热线。

　　第二种情况，在网上购买了火车票，已换取纸质的车票

　　小编友情提示：只能在火车站售票窗口，排队退票。记住哦：代售点，不办理退票业务。

　　火车票退票费用

　　票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。

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