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2017春运火车票退票手续费新规定

发表日期:2017-01-23 | 来源:火车网 | 点击: 401

  导语:春运回家乘搭火车,旅客退票是不可避免的,有网友爆料,同样的火车票同样的价钱,为何团体票办理退票需要提前48小时以上?所有人都能预计到出发前可能影响出行的所有问题吗?车票没给我退成浪费五百块也就算了,买的线路如此紧张需要票的人那么多,实名制又不能让给别人乘坐,自己又没法出行耽误的可是两个人。春运期间本来票就紧张。所以大家一定要弄清火车票退票规则,更好的开展出行计划。那么火车票退票手续费扣多少?天气网火车网小编为您介绍2017春运火车票退票手续费新规定。

  今年2017春运火车票退改签有新规,改签车票的乘车日期凡在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%的退票手续费。新规指出,车票一旦出现了改签后再退票情况,若乘车日期在春运期间的,则一律按20%的最高退票费率收取。对没有出现改签的车票,如果退票,则仍按现行政策执行,也就是说15天以上是不收费的。

  此前退改签政策为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上的按票价5%收退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。铁路部门同时提示,发车前15天可能会有不少退票进入系统重新发售,未买到票的旅客可提前关注。

  2017春运火车票退票改签手续费新规定(详细规则如下)

  一、火车票退票时间

  1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

  2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  二、火车票退票手续费

  火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  2017春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

  注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

  三、春运期间退票手续费怎么收?

  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

  开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2。5角的舍去、2。5角以上且小于7。5角的计为5角、7。5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

  改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

  四、改签规定及相关的手续费

  开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

  开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

  开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;

  改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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