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12306怎么退票 12306退票怎么退步骤

发表日期:2021-08-24 | 来源:火车网 | 点击: 0

  登录12306网站后,在“我的12306”-“已完成订单”-“未出行订单”中找到需要退票的订单。12306提供“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查找订单的方式。找到订单后,点击订单左侧的倒三角下拉按钮,即可调出订单退改签、变更到站的各个选项,直接点击操作框中的“退票”按钮,再确认退票即可。

火车票动车票800.jpg

  要注意,距离开车时间大于30分钟,您可以在12306退票;如果距离开车时间不足30分钟,只能在火车站售票窗口办理退票。

  在火车站售票窗口办理退票时,您需要提供购票时使用的有效身份证件原件和订单号(证件为二代身份证,且身份证可以自动读取的,则不需要订单号),退票成功后票款会返还到您原来的支付账户中,而不是当场退现金。

火车票车票700.jpg

  在12306退票成功后,如果需要退票手续费发票用来报销,可在退票成功后10日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口索取退票手续费报销凭证。


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