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12306订票客服电话打不通怎么办?

发表日期:2015-11-04 | 来源:火车网 | 点击: 2458

  正值购票高峰期,电话订票的人也越来越多,乘客们为了购到理想中的火车票,天天开启电话抢票模式,但是有一部分乘客反映,12306订票客服电话怎么打不通?12306订票客服电话打不通要如何处理?下面跟着小编一起来探讨。


 电话订票流程

  12306订票客服电话怎么打不通?

  据铁路部门消息称,12306客服电话并不是24小时服务的,12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00,您只有在此时间段内才能拨通该服务电话。此外,火车票订票电话95105105的服务时间也为7:00~23:00,其它时间段内无法拨通该订票电话,所以乘客们要检查下是否在服务时间里打电话。

  最近是元旦订票时间段,12306客服热线会比较繁忙,打不通属于正常。多拨打几次。

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