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12306出票失败怎么办?

发表日期:2015-11-04 | 来源:火车网 | 点击: 591

  很多朋友在购票时都遇到了出票失败没有足够的票的提示,但是切不能再次购买,因为没有取消之前的票,遇到12306出票失败怎么办?遇到出票失败无法取消要如何解决?下面跟着小编一起来探讨。

  当遇到这种情况时,去"我的12306"里面(网页右上角),打开里面看是否有未完成订单的选项。如果有,说明刚刚的支付失败,然后打开,再继续付款就可以了。如果你钱支付成功了,但票还是没出来,那么这个时候要打电话给12306客服反应这情况了。他们会帮你解决。

  若你是用12306官网买票,出票失败是不用取消的,直接找到“未完成订单”,单击“重新购票”,就可正常购票了;

  注意:若有出票失败的订单,必须单击“重新购票”才能正常购票,采用“车票预订”会提交订单失败。

  

  以上是12306出票失败如何解决的方法,大家都看明白了吗?

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