12306退票需要身份证吗

　　12306系统让我们买火车票更加的方便快捷，节省了时间又节省精力，随着12306系统买票的人数越来越多，退票的人数也相对增多，有些新人在12306上购票火车票之后担心退票要身份证，那么12306退票需要身份证吗?12306退票需要什么?下面跟着小编一起来了解。

身份证购票

　　12306退票需要身份证吗?

　　在12306.cn网站退票，需要填写必须的身份证明。而在12306网站上购买的车票，在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件，二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码，经售票人员验证一致后办理。

　　如果在12306系统购票后没有提取纸质车票，可以网上自助操作退票，退票成功后，系统会发退票成功邮件到注册邮箱，票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票，那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。乘客需要注意的是退票要收取5%服务款，剩余余额退回网银支付卡。

　　如果不是在12306系统购票的，现在退票都是需要身份证的。实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。

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