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12306网上预订火车票退票最晚时间 退票怎么退

发表日期:2013-08-20 | 来源:火车网 | 点击: 75452

  自网上预订火车票开通以来,为游客出行订票提供了方便和快捷,节省旅客时间。但还是有很多旅客会由于特殊原因而不能乘坐列车,这时候可以退票吗?下面让小编告诉您12306网上预订火车票退票最晚时间和退票流程

  退票时间

  我还没有换取纸质车票

  当我们在12306网上预订火车票官网订票后,如果还没有换取纸质车票,可以在不晚于开车前2小时内在12306.cn网上办理退票(详细退票流程),如果有需要领取退票费报销凭证的可以在办理退票后的10天内(含当天),凭本人的有效身份证件到车站退票窗口索取。

  我已经换取了纸质车票

  对已经换取了纸质车票的旅客,只能在换票地车站或票面发站办理。

  网上订的火车票已取票 能否在开车前两小时在火车站退票?

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。但只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。

  团体火车票退票时间要提前多久?

  团体旅客必须在开车48小时以前办理

  退票怎么退?(12306退票流程)

  第一步:首先我们要有一台能接入互联网的电脑。

  第一步:进12306.cn网上预订火车票官网

  第一步:点击“购票/预约”下的退票

  第一步:登陆你的账户,勾选“退票登陆”

  第一步:进入系统界面后,点击“订单查询”,查询已预订到的火车票

  第一步:点击“退票”按钮,进入退票页面会再次提醒确认退票,点击确认(注:如果显示以出票,则只能通过火车票售票点进行退票办理)

  第一步:等待系统处理后,会出现以下对话框“您所申请的退票业务已经成功办理!”同时您的手机和邮箱会接收到1206系统给您发送的邮件。

  第一步:再次打开“订单查询”可以看到您购买的车票状态以显示为“已退票”完成退票流程。

  火车票网上退票手续费需要扣百分之几?

  网上退票需交纳5%的手续费就可以办理退票手续,如果是改签则不用交手续费,车票多退少补。

  网上退票后钱什么时候到账?

  原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306.cn购票的),退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

  退票后,12306会扣除5%的手续费,然后返还支付银行,再返还个人银行卡,会根据银行的不同,处理退款时间也不同,所以到账时间不一样,退款时间都会在15个工作日内到达购票银行卡,无需担心。如果已经取票,请带好相关身份证件到售票点进行退票,在扣除手续费之后,退票余额也会退回银行卡,不返还现金。

  退票须知

  旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。

  必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

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