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12306网上订火车票如何退票 退票规则

发表日期:2016-09-12 | 来源:火车网 | 点击: 516

  马上就要中秋节了,可能在一月前,你已经订好了出行的计划,买好了火车票。但计划永远跟不上变化,突发的状况,不得不放弃旅程。在12306网上订的火车票如何退票?退票规则是怎样的?下面小编一一来为你解答。

  12306网上订火车票如何退票 退票规则

  早于票面发车前两个小时且没有换取纸质车票的,可以自己在网上办理退票手续。

  不管是否换取了纸质车票,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。已经换取车票的,退票时要提供车票和订票所用的有效身份证件。未换取车票的,退票时需要提供订票时使用的有效身份证件与订单号码。

  如果要办理团体票退票,则不能晚于发车前48小时退票。

  根据中国铁路局2013年9月1日规定实施的火车票全国通退通签,火车票退票可以到全国任一火车站办理退票手续。注意车票代售点不办理退票。

  退票时还要收取相应的退票费,退票费是根据退票距发车时间长短规定的。于票面乘车站48小时以上退票的,按原票价5%交纳退票费;晚于48小时但超过24小时的,按10%算;距发车时间不足24小时的,则要交纳20%的退票费。

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