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如何拨通12306客服电话订票

发表日期:2014-01-08 | 来源:火车网 | 点击: 3934

  如何拨通12306客服电话订票

  电话订火车票全国统一订票、咨询电话号码:

  订票电话:95105105

  客服电话:12306

  局管内需要加拨区号。如广东地区请加拨020。

  在订票高峰期,如春运、国庆、清明等返乡高峰节日里,火车票购票就成了难点,这时候12306客服电话常常被打爆。对此不仅12306客服人员会“抓狂”,买不到票的我们也会着急。

  那么如何拨通12306客服电话订票呢?

  在高峰期,我们打电话订票,当选择到站或订票时,系统就会自动提示繁忙,这时候订不到票的我们差不多就要着急死。。。。那这时候该怎么办呢?

  首先,我们要有足够的耐心,因为你想想这时候并不是你一个人在订票,而是全国好几千万人在同时订票,平常很容易买到的火车票此时也变得非常难买,所以耐心是非常重要的一个必备心理。

  第二:了解电话订票购票范围

  通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

  第三:了解电话订票的出票时间

  由于各个地方放票时间不一样,所以了解出票时间也是必须功能之一。详情请阅读》》最新:2014年火车票放票时间段

  第四:可使用身份证件

  电话订票也是需要身份认证的,所以准备好有效的身份证件也是必须的,目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

  第五:付款

  关于电话订票后付款的步骤,很多人可能不知道。当电话订票成功后,取票时再进行车票付款。

  注意:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。

  了解完以上注意事项后,剩下的就是该如何拨通12306客服电话订票?

  在高峰期,我们起码要准备好两部电话,同时进行拨打订票或者客服电话进行火车票预订工作,因为一部电话不一定打得通,两部电话或者更多电话会增加你打进的概率,也提高了订票的成功率哦!这也是最实用的方法了,小编提醒:坚持不懈才行!!

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