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电话订票怎么取消订单?

发表日期:2015-10-30 | 来源:火车网 | 点击: 714

  正值订票高峰期,电话订票也成了最为快捷方便的订票方式,很多人用电话订票之后,由于计划有变,不得不取消,电话订票怎么取消订单?电话订票取消订单会收费吗?下面跟着小编一起来探讨。

  订票流程图

  电话订票怎么取消订单?

  可以再次拨打订票电话,按2,接通后你输入订单号取消订单,如果忘记订单号,可以拨打12306或其他客服,转接人工服务,报上身份证号,就可以查到订单号了。另外还有一个方法是,电话订票成功以后,超过24小时没有去火车站或者代售点支付取票的话,系统会自动取消你的订座,所以你不用理会,它会自懂取消电话订单。

  电话订票取消订单会收费吗?

  电话取消订单是不收取任何费用的,只要按照流程来,拨打客服电话取消订单即可。

  以上是电话订票怎么取消订单的介绍,大家都看明白了吗?

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