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12306可以电话改签吗 火车票可以电话改签吗

发表日期:2016-10-09 | 来源:火车网 | 点击: 1215

  12306电话能改签吗?很多旅客喜欢网上购票和电话订票,但是,订好票后,由于临时有事不得不进行改签,那么,旅客可以直接用电话改签吗?来看小编在下面的介绍吧!

  12306电话能改签吗?

  小编从铁路工作人员处了解到,旅客订好车票后,是不可以用电话进行改签的。如果旅客是在网上订购的车票,可以到网上改签,也可以到车站窗口进行改签;如果旅客是电话订的车票,只能取出车票后,才可以到窗口进行改签。

  拓展阅读》》》

  改签火车票退票手续费

  一、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。二、办理“变更到站”不收取手续费。

  三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  四、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  五、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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