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火车票改签是什么意思 改签火车票须知注意事项

发表日期:2013-08-20 | 来源:火车网 | 点击: 6605

  很多乘客知道预订了火车票候在火车开前两小时都可以进行改签或退票,但是对于火车票改签办理时间、动车高铁等改签问题还有很多疑问,小编就带您详细了解一下火车票改签需要注意的事项

  火车票改签是什么意思

  火车票改签即列车旅客因个人原因无法按照原有车票上标注的乘车日期乘车,而更换乘车日,或者更改乘车车次、席位(含铺)等需要办理的相关手续。

  改签火车票须知注意事项

  改前火车票办理时间以及地点

  如游客无法按照纸质车票上的乘车日期和车次乘车,应该在指定列车开车前2两小时办理改签手续,改签火车票不得晚于开车后两小时,团体旅客必须在开车前48小时内办理改签,在特殊情况下可由站长统一在开车后两小时办理。

  改签火车票需在列车开车前两小时,到达发站签证窗口办理提前或者换成列车车次,代售点无办理改签功能。

  一张火车票改签能改签几次?

  一张火车至多只能办理一次改签,网上购票与火车站购票一样。

  改签过后还能退吗?

  车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

  办理改签时需要身份证件吗?

  实名制车票在办理改签时,由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息,旅客不需出示有效身份证件,但旅客在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票且未换取纸质车票的,在车站售票窗口办理改签时,需出示购票时所使用的有效身份证件原件(或和订单号码)。

  改签火车票扩展知识:

  《铁路旅客运输办理细则》中对火车票改签的规定以及要求

  第三十一条

  1.旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。

  旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。

  2.除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。

  第四十五条 对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车应编制客运记录交车站。车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交公安部门处理。对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载,作为不予改签或退票的依据。

  第一百零五条 对旅客车票按如下规定处理:

  1.停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

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