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上海铁路局订票电话是多少?

发表日期:2015-10-30 | 来源:火车网 | 点击: 475

  上海铁路局订票电话是多少?上海铁路局咨询电话是多少?很多订购上海火车票的亲都会咨询这些问题,下面小编一一介绍。

  95105105电话订票指南

  上海铁路局订票电话是多少?

  上海铁路局客户服务中心电话是95105105

  “95105105”客户服务中心电话,是上海铁路局在创建和谐铁路中搭建的又一个利民便民的服务平台,集中统一受理铁路行业服务质量投诉,办理电话语音订票。

  上海铁路局咨询电话是多少?

  上海铁路局咨询电话是021-12306,如果要办理有关订票或者退票事宜都可以咨询这个电话哦。

  电话订票须知

  为确保春运售票组织工作平稳有序,自 2010年元月10日0:00起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。

  实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。

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