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电话订火车票订单的查询方法

发表日期:2015-11-04 | 来源:火车网 | 点击: 467

  很多人用电话订火车票之后却不懂如何查询,那么电话订票订单要怎么查询? 电话订火车票订单号忘了怎么办?电话订火车票订单的查询方法有哪些?其实遇到这种情况的时候千万不要着急,按照小编以下的步骤来查询就可以啦。

  电话订票流程图

  火车票电话订票订单查询

  方法一: 拨打95105105,通过语音提示按“2”即可进入订单查询通道,有两种查询方式,然后按“2”为根据订单号查询订单信息;按“3”为根据条件查询订单信息!

  如果不知道订单号可按3进行条件查询,输入身份证号码即可查询到订单号。

  方法二:

  可以使用身份证到自动售票机上取票,因为去售票点取票必须出示订单号,而售票机只需要身份证即可。

  扩展阅读

  电话定火车注意事项

  1) 通话费:按普通市话收费,无其它任何增值费用。

  2) 电话可订票种:可以预订各铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。(仅直达车票,不办理通票。)

  3)有效证件:居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时,以“*”键代替)

  4)订票张数:每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张,一证一票,实名订票,每个有效证件每日只允许预订一次。

  5)取票期限:订票成功后,系统自动生成订票单。当日12:00前预订的车票必须在当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日12:00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)

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