火车票梯次退票方案具体是如何规定的？

　　9月1日起就要实行新的退票改签规定，那么火车票梯次退票方案具体是如何规定的?

　　梯次退票方案规定是，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。同时，为进一步方便旅客退票和改签，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。