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12306购买学生票能快递吗

发表日期:2016-03-17 | 来源:火车网 | 点击: 506

  自从有了12306系统,购买火车票也变得简单了许多,尤其是买学生票,不用排队只需要上网就能够购买到满意座位的火车票,那么12306购买学生票能快递吗?12306购买学生票快递要收费吗?如果有乘客遇到了无法收件的情况该怎么办??下面跟着小编一起来了解。

12306车开走了能退票吗

  12306购买学生票能快递吗?

  目前,12306网上提供车票快递服务的只有北京和云南地区,这两个地区对快递送票的规定也是不一样的。

  北京地区规定,旅客需要在网上成功购买火车票且距离发车时间三天及三天以上的才可以选择车票快递。北京地区的乘客可以购买全价票(含“折”字票)、儿童票、以及残疾军人优惠票。乘客可以使用二代居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证这四种身份证件购票。收件时,收件人需要提供乘车人购票时的有效身份证件原件,购买残疾军人票的还需要出示残疾军人证原件。如果收件人无法提供原件的话,车票是无法交付的。

  云南地区规定,乘客可以选择车票快递的前提是在网上成功订票并且不能晚于发车前36小时。云南地区的的乘客暂时可以快递的车票只有全价票(含“折”字票),其他车票都不能快递。此外,可以快递的车票必须是使用二代身份证购买的,其他证件购买的车票暂时也无法快递。收件时,收件人必须提供乘车人的二代身份证原件。

  如果有乘客遇到了无法收件的情况该怎么办?

  无法收件的原因很可能是乘客在网上填写地址时填错了,或者无人签收、电话不接,收件人无法提供有效身份证件原件等。这种情况下,12306网上车票状态会变为“交付异常”,系统会将快递费用退还给乘客。等车票状态变更为正常后,乘客可以自己去取票,或者办理退票、改签等业务。

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