火车票遗失怎么办 办理流程有哪些
发表日期:2016-04-05 | 来源:火车网 | 点击: 452
现在有了动车、高铁,出现也方便了许多,但是很多旅客经常会遇到丢失火车票的情况,比如,买了火车票之后,在出站的时候突然才发现火车票丢失了,还有一种情况是,买了火车票,还没有坐车入站,就发现车票不见了,那么遇到火车票遗失的情况要怎么办?办理挂失补办需要手续费吗?火车票遗失的办理流程有哪些?下面就跟着小编一起来了解。
火车票遗失怎么办?
火车票丢失了需要你拿个人有效证件去火车站窗口办理挂失手续。然后需要你临时购买原火车票。到站后你可将你的票到窗口退还,火车站将会把你临时交的钱退还给你,最后需要你交2元的手续费。
所以在外出行,火车票丢失了不用着急,火车票不会作废的,需要您办理挂失手续。挂失手续费一般为2元。
火车票遗失的办理流程详解
第一步:发现火车票丢失之后。不要慌张。
首先到售票大厅咨询柜台(入口处)问哪个窗口可以进行补办的手续。
比如:7号窗口专门负责办理挂失补票等。
前往该窗口。
窗口工作人员会让你提供二代身份证以及你的始发地等信息。然后会让你用现金重新购买一张火车票。
【注意!!千万用现金购买火车票,切勿再用网络购票重新购买!!!!】
因为她重新给你补票的是一张带有:挂失补标志的票。如图所示:
然后会给你一个小纸片。上面是一个情况介绍:
交代你:带着这个二代身份证以及补办的票到了火车上找列车长(或其他工作人员)开具一个《具客运记录》证明。然后一定带着这个证明到你的下车站进行退款办理。
在到站后,超过24小时后提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。
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