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郑州电话订票 郑州电话订票怎么订

发表日期:2021-08-26 | 来源:火车网 | 点击: 0

  郑州订票电话:0371-95105105;郑州火车站客服电话:0371-12306。局管内河南省除东南部外及山西省部分地区可以直接拨打,局管外省市需加拨区号。

车票800.jpg

  郑州火车站电话订票手续流程∶

  1、电话咨询-确定列车-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。

  2、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。

  3、旅客必须在60分钟内支付票款;否则系统就会冻结或取消您的电子车票。

  4、在信用期限内付款,→付款方式有∶A、银行柜台B、ATM转账。

  5、凡是有工商银行、农业银行、邮政等银联卡都能通过银行柜台、ATM取款机转账支付票款。

  6、转帐成功后请保留好转帐回执单,第一时间再次与工作人员联系进行核实。

  7、确认收到转帐的票款后,然后将订单号和您的身份证绑定。

  8、绑定成功之后将通过短信方式,把您的订票单号发送到您的手机。

春运火车票700.jpg

  火车票取票方式:

  1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。

  2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。

  (例:发车时间1月1日16:00您就必须要在1月1日15:30分之前到车站取票)

  9、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证为准,

  10、客户可以凭著有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,由此带来不便请您谅解。


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