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火车票退票后钱多久打回银行卡或支付宝

发表日期:2015-09-21 | 来源:火车网 | 点击: 8597

  火车票退票后钱多久打回银行卡或支付宝

  晚上订票越发便利,然而网上订票的朋友却也十分容易填错列车信息或是乘坐人信息,因此需要退票。那么在网上火车票退票后钱多久打回银行卡或支付宝呢?

  火车票退票

  网上预订火车票退票退票有2种情况:

  1 没有兑换纸票的 需要1周的工作日到账。2 以及功能兑换纸票的 须要2周的工作日到账。

  火车票退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高,有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号,然后将号码告知铁路客服,由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行,与返款快慢其实并无关系。

  2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

  梯次退票方案

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  火车票退票时间:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

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