广州火车票退票时间是几点到几点?

　　广州火车站24小时都有窗口开放为旅客办理购票，退改签业务。到站办理退改签时，注意留意窗口信息，一般广州站人流量很大，会有专门的退改签窗口，以免排错队耽误时间。

　　旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

　　退票手续费如下：

　　开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;

　　开车前48小时以上至15天的，退票时收取票价5%的退票费;

　　开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

　　开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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