2017火车晚点怎么退票

　　经常坐火车的朋友都会发现，因为各种原因而导致火车经常晚点出发，有急事的朋友可就等不了了，他们就会改乘别的交通工具出发，买过的火车票只好选择退票了。下面就和小编来了解一下2017火车晚点怎么退票的相关事宜吧!

　　火车晚点怎么退票

　　首先小编先告诉大家，如果火车晚点，乘客可以选择退票。

　　1、 乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

　　2、 代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

　　3、 在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

　　退票手续费方面，铁路部门规定，因承运人(铁路)责任致使旅客退票的按下列规定办理，不收取退票费：

　　1、在发站，退还全部票价。

　　2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

　　3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

　　4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

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