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在火车站退票多久到账

发表日期:2016-11-11 | 来源:火车网 | 点击: 957

  在火车站退票多久到账呢?这是很多旅客们都非常关心的一个问题,毕竟是牵扯到金钱的问题。不用担心,接下来小编为大家详细的解答这个问题了。来了解吧。

  在火车站退票多久到账

  网上订票不管有没有取票,都可以到火车站办理退票。退票时已取票的旅客带着纸质火车票,未取票的旅客带着取票流水号,带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。

  一般火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。

  特别提示

  1. 退票、改签后,如有应退票款,请及时查询网上支付工具账户余额,如超过15个工作日尚未到账,请致电铁路客服12306进行查询,也可以致电您的发卡银行。

  2. 应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户,请注意查询,如有疑问请致电12306 人工客服查询。

  火车票在代售点可以退票吗

  火车票是不能在代售点退票的。火车票代售点目前只能办理售票业务,无权利办理退票业务。而代售点每张票除了学生票外都需要收取5元手续费,这样很多人都抱怨,只能买还不能退,让许多旅客相当郁闷。

  好了,关于在火车站退票多久到账的相关内容小编吐血整理就到这里了,如果你还想知道关于火车的信息,就关注我们的网站吧。

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