网上怎么退票火车票 火车票网上退票怎么退

　　1.打开并登陆12306网站；2.进入页面右上角处“我的12306”；3.查看“已完成订单”，找到需要退票的订单；4.点击该订单操作选项“退票”，然后将会弹出提示，并且显示有退票费；5.确认后点击“确认”按钮，稍后您的手机将会受到退票成功的短信。

　　在网上订的火车票，只要未换取纸质车票，且不晚于列车发车前2小时，都可以在网上操作退票。如果已换取纸质车票，也无需担心。拿着购买车票所填写身份证原价，到车站退票窗口即可办理。

　　按照铁路部门的规定，火车票退票实行梯次退票。具体可分为以下几种：

　　1.开车前48小时以上退票的，退票时会收取票价5%的退票费；

　　2.开车前24小时以上、不足48小时退票的，退票时收取票价10%的退票费；

　　3.开车前不足24小时退票的，退票时收取票价20%的退票费。

　　退票费的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去，2.5角以上且小于7.5角的算作5角，7.5角以上的则算作1元。