退票新规：火车票改签后再退收20\%退票费

　　2014年12月3日铁路部门正式实施退改签新规，对于退票时间再15天上的火车票不收取退票费，铁路部门对此表示，退改签主要考虑车票再次销售流出了比较充分的时间，从而使铁路公共资源能够充分利用年。

　　退票新规

　　中国铁路总公司表示，12月3日正式实施的退改签新政内容主要包括：开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次。开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

　　火车票改签后再退收20%退票费

　　据12306最新消息，只有改签以后再退票的才收20%的退票费，如果是直接退票的，又在开车前15天以上的，则是免费退票。春运期间火车票也是如此，如购买的是2月4日至3月15日期间(春运)的火车票，以票面日期为标准，提前15天退票依然免费，若改签后再次退票则需收取百分之二十退票费。