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【新版12306怎么退票】火车票网上订票官网退票

发表日期:2014-06-18 | 来源:火车网 | 点击: 3339

  火车票订票官网12306改版后有很多网友不晓得如何进行退票,这里小编就为大家列出在新版12306官网订票后如何进行退票操作。退票前提:必须是经过12306在网站上购买的票并且未出票。已出的票需要到车站去退票。

  新版12306怎么退票

  第一步:登陆铁道部火车票官网12306

  第二步:成功登陆后,进入你的账户——已完成订单

  第三步:查询订单,通过订票日期、或者订单号进行查询

  第四步:弹出已经购买的火车票,选择需要退订的火车票。

  第五步:退订火车票,最少需要百分之五的退票费,购票费会在15个工作日内完成退回你的银行卡或支付宝。

  2014退票费怎么算?

  %5退票手续费的要求:票面乘车站开车前48小时以上的

  %10退手续票费的要求:开车前24小时以上、不足48小时的

  %20退手续票费的要求:开车前不足24小时的

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