火车票挂失流程 谨记挂失四步骤

　　浙江大学大学生陈绘衣因“二次购票”，将昆明铁路局告上法庭。杭州铁路运输法院已受理该案，并将于11月4日开庭审理。由于现在火车票预售期为60天，所以，很多提前购票的旅客，过早取出票后，往往容易导致车票丢失。那么，实名制车票丢失后，该如何办理挂失补办呢?

　　火车票挂失流程

　　1.挂失的时候，工作人员会告诉旅客，需要提供有效证件，并准确提供遗失车票的车次、发到站、日期等信息。

　　2.购新票乘车在提供以上这些信息后，车站工作人员会对旅客的身份、车票等信息进行确认，确认无误后，旅客按照原价重新购买一张与之前一模一样的新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。

　　3.开具客运记录凭借新车票，旅客就可以顺利上车，不过，事情还没有完结。旅客持新车票上车以后，旅客需拿着新票和有效证件，找到列车长开具客运记录。在到站前，列车长确认该席位使用正常没有重票，会开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。

　　4.退新票这也是最后的一个环节。旅客到站后，凭借列车长开具的客运记录、新车票及有效身份证件原件，去车站退票窗口可按原价退票，但需交付2元钱的手续费。

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