网上订火车票写错名字了怎么办

　　网上订火车票写错名字了怎么办

　　据了解，实行车票实名制时，乘车人需凭借本人的身份证原件、火车票，一人一证才能进站乘车，如果火车票上的身份证信息与乘车人不服将无法乘车进站。那么在订票时写错了名字或其他信息导致无法乘车或取票怎么办?

　　解决方法：

　　如遇填写错误，只能在12306.cn网站办理退票手续(不晚于开车前2小时)，并按规定收取退票费。

　　根据上述，请大家在购票和填写注册信息时一定要注意，否则将影响您旅行的行程。