12306退票费多久到账 2016火车退票须知

　　12306网站已然成为人们网上购买火车票主要途径， 在12306网站不仅可以买票还能查询余票、还可以在12306网站上退票，那么在12306网站上退票的钱要多久到账呢?小编为您介绍12306退票费到账相关问题。

　　12306退票费多久到账

　　退款到账的时间是根据您购票时选择的支付方式决定的：如果使用银行卡购票，退款将根据发卡行相关规定退款到您的银行卡中，一般退款时间不会超过15个工作日如果使用支付宝购票，退款将实时退到您的支付宝账户中。

　　火车票退票手续费新规定：

　　今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

　　根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

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