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高铁怎样电话订票 如何快速退票

发表日期:2016-11-08 | 来源:火车网 | 点击: 648

  高铁的出现缩短了旅程的时间,也是比较受旅客欢迎的交通工具之一,那么如何使用电话进行高铁订票呢?相信有不少旅客都比较关注这个问题,小编在此为大家整理了高铁怎样电话订票及如何快速退票的具体内容,希望对您的出行有所帮助。

  高铁电话订票流程

  1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。(说明:因为京广高铁车票的预定,属于动车组直达车票。京广高铁是在广州南站出发的喔!)

  2、按“2”号键,进入“动车组直达车票”环节。

  京广高铁你选的是动车组直达车票,按“4”,然后可以操作以下步骤

  3、起始站点选择:广州南,请按“1”,广州东,请按“2”,广州请按“3”,广州北请按“4”,其他站点请输入区号。(说明:高铁的是在广州南站上车的,所以京广高铁按“1”。)

  4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。例如电话报0789,当电话报完后,你再按0789再加#”就可以继续。

  5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如206年11月12日,应该输入“1112”。

  温馨提示:目前最多可提前12天预订,比如12月20日,能预订到12月26日--12月31日的车票(学生票,可以提前44--52天的)。

  6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。比如,终点站是北京,需要输入“010#”。

  7、选择列车时间:不限乘车时间按星号*,限乘车时间时间就输入你想乘车的时间范围:例如9点到15点这段时间的乘车时间,你按0915

  8、选择高铁等次:“1”号键:一等票;“2”号键:二等票。温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。举例:例如你买了12月26日的T2331车次3点的票,就不能买到T2331车次3点的票

  9、车票类型选择:没有特殊票种请按“1”,有特殊票种请按“2”(儿童票,残疾人优待票), 小宝按“1”,代表买的是成人票。

  温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。

  10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按“1”号键。

  11、订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。

  说明:“3”号键,其他类别证件只能是港澳通行证、台湾通行证和护照三类

  12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。

  温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。

  13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

  14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“3030920308”。

  此外小编提醒大家,要记清楚自己的订单号哦,因为无论是取票还是取消订单号都是需要这个订单号才能办理的。此外,小编建议大家可以选择网上订票的形式,这样只要尚未拿到纸质车票,一般在开车前2个小时都可在网上直接退票,十分的方便快捷。

以上是小编向您介绍的高铁怎样电话订票,如何快速退票的相关内容,欢迎阅读。

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