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2017铁路退票改签手续费新规定

发表日期:2016-11-08 | 来源:火车网 | 点击: 3507

  常坐火车的朋友,一碰到节假日,就纷纷提前买好了火车票准备出去游玩,如果我们碰到火车晚点或者天气因素的影响,我们想要退票或者改签,手续费怎么算呢?下面就请认真看看小编介绍关于2017铁路退票改签手续费新规定吧。

  一、变更到站无需退票

  1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

  2.办理“变更到站”不收取手续费。

  3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费

  车票预售期延长到30天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  火车票代售点可以退票吗

  根据了解,火车票代售点是不支持退票的,只有订票和取票功能,不能够办理火车票退票或是改签业务,如果旅客需要办理退改签业务,只能到火车站办理。

  另外,铁路部门会根据您的退票时间来收取退票手续费,其中15天以上(不含15天)退票不收费,其他时间收取票面价格5%~20%。

  以上是小编整理的2017铁路退票改签手续费新规定的相关内容,想要退票改签的小伙伴们,可要认真看看了。

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