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网上订的火车票能退吗 网上买火车票退票流程

发表日期:2016-08-30 | 来源:火车网 | 点击: 440

  导读:不少朋友不知道网上买了不需要的火车票后可以直接再网上自行退票,其实网上退票非常简单,小编来简单给大家说一下吧!

  网上退票怎么退?(12306退票流程)

  1、登录12306.cn网上预订火车票官网

  2、点击“购票/预约”下的退票

  3、登陆你的账户,勾选“退票登陆”

  4、进入系统界面后,点击“订单查询”,查询已预订到的火车票

  5、点击“退票”按钮,进入退票页面会再次提醒确认退票,点击确认(注:如果显示以出票,则只能通过火车票售票点进行退票办理)

  6、等待系统处理后,会出现以下对话框“您所申请的退票业务已经成功办理!”同时您的手机和邮箱会接收到1206系统给您发送的邮件。

  7、再次打开“订单查询”可以看到您购买的车票状态以显示为“已退票”完成退票流程。

  网上退票后钱什么时候到账?

  原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站12306.cn购票的),退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

  退票后,12306会扣除5%的手续费,然后返还支付银行,再返还个人银行卡,会根据银行的不同,处理退款时间也不同,所以到账时间不一样,退款时间都会在15个工作日内到达购票银行卡,无需担心。如果已经取票,请带好相关身份证件到售票点进行退票,在扣除手续费之后,退票余额也会退回银行卡,不返还现金。

  更多火车票资讯,请点击》》火车票常见问题大全

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