高铁票退票需要身份证吗?
发表日期：2016-09-21 | 来源：火车网 | 点击： 312
出门在外总是会有突发情况，原本定好的行程可能会取消。那么退票的程序一定要搞懂了，如果你买的是高铁票，知道高铁票怎么退票么?高铁票退票需要身份证吗?
高铁票退票需要身份证吗?
未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口办理退票手续，需要携带退票人的身份证等有效证件。
提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能兼容退票。退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。再次说明高铁动车若动车开车后未赶上乘车只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站，不可以退票。
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