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2017火车晚点退票新规定

发表日期:2016-11-11 | 来源:火车网 | 点击: 1217

  有不少在网上订火车票的旅客对退票的问题不是很清楚。为此,小编特意整理了一份关于2017火车晚点退票新规定是相关信息,希望能帮助到大家。对这一知识点不是很明白的朋友,就要仔细看了。

  2017火车晚点退票新规定

  目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

  开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。

  根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

  小编整理的这么仔细,各位旅客朋友们,你们有认真看了吗?开车前15天(不含)以上退票的,是不收取退票费的,你们明白了吗?

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