12306退票多久到账 12306退票什么时候到账

　　在12306申请退票成功后，退款24小时内到账，一般最晚不超过15个工作日到账，提交退款申请后，会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。需要注意的是，开车前15天以上退票，不会收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上的不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　申请退票之后，需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知，例如微信支付，使用零钱支付则直接退回到零钱，使用银行卡支付，会直接退回到银行卡，但是都会收到微信通知，表示退款到账。

　　如果12306退票到帐时间过久，如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

　　如果12306退票到账时间超过15个工作了您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至12306邮箱，客服人员将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。