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火车票没有赶上可以退票吗 火车票没有赶上能不能退票

发表日期:2021-09-09 | 来源:火车网 | 点击: 0

  不能退票。只能在2小时内到始发站火车票售票窗口改签。对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以改签一次,改签免费。这种情况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。

高铁800.jpg

  火车票退票步骤:

  (1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

  (2)代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

高铁站火车站动车站700 (2).jpg

  根据火车票退票规定,乘客在发车15天前办理退票,可以免手续费,如果实在15天之内、48小时以上的话,退票就要支付票价5%的手续费。另外,在发车前24小时至48小时之间退票的,手续费会更多,需要缴纳票价的10%,在发车时间24小时以内的,就需要缴纳20%。


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