欢迎来天气网火车查询频道!
您所在的位置:火车查询 > 火车票退票>火车票取票后还能退票吗 火车票取票后怎么退票

火车票取票后还能退票吗 火车票取票后怎么退票

发表日期:2021-09-09 | 来源:火车网 | 点击: 0

  取票后可以退票。未取出纸质火车票,乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。

上海虹桥站虹桥火车站800.jpg

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。

高铁站站700.jpg

  火车票退票手续费:

  1、乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2、距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3、在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4、在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  火车票改签规则:

  乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

  1、距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

  2、距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

  3、乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

  4、改签后的车票发车日期在春运期间的,再办理退票时需收取票价的20%。


订票指南

最新资讯

更多 >

友情链接