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没有赶上火车可以退票吗 没有赶上火车怎么办

发表日期:2021-09-23 | 来源:火车网 | 点击: 0

  没赶上火车不可以退票的,但特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

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  旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

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  根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

  1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

  2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

  6、站台票售出不退。


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